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本文摘要:克日,由河南旅游研究院主办,省旅游协会旅行社分会和市旅游协会协办的河南省贯彻落实最新《导游治理措施》座谈会在郑州旅游职业学院办公楼二楼接待室举行。省旅游局羁系处副处长潘敏建同志、郑州市旅游局羁系到处长贾广祥同志、省旅游协会旅行社分会秘书长王文胜同志、郑州市旅游协会秘书长刘洋同志、《大河报》旅游版主编魏国剑同志、河南电视台法制频道《法制课堂》主讲人李华阳状师同志、旅游学院治理系主任肖靖以及省内知名旅行社、景区代表和优秀导游代表到场了集会。

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克日,由河南旅游研究院主办,省旅游协会旅行社分会和市旅游协会协办的河南省贯彻落实最新《导游治理措施》座谈会在郑州旅游职业学院办公楼二楼接待室举行。省旅游局羁系处副处长潘敏建同志、郑州市旅游局羁系到处长贾广祥同志、省旅游协会旅行社分会秘书长王文胜同志、郑州市旅游协会秘书长刘洋同志、《大河报》旅游版主编魏国剑同志、河南电视台法制频道《法制课堂》主讲人李华阳状师同志、旅游学院治理系主任肖靖以及省内知名旅行社、景区代表和优秀导游代表到场了集会。郑州旅游学院副院长徐永清教授参会并致辞。

集会由河南旅游研究院院长王少华同志主持。本次《导游治理措施》座谈会受到省旅游局、郑州市旅游局和业内人员的关注和支持。

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与会代表划分从行业企业、执法法例、导游职业发展多角度、全景式剖析了最新《导游治理措施》,认为导游服务质量问题与导游服务质量治理是一个系统工程,新时代配景下,不仅要强化导游服务制度羁系,更要营造良好的行业生存情况,加大宣传力度以造就成熟的海内游客市场,增强服务意识和深耕意识,努力应对旅游新业态、智慧化生长趋势对导游服务的挑战,提升导游职业忠诚度、幸福度、归属感和获得感,实现“让导游更有魅力,让游客越发满足”的良性互动。2017年11月1日,国家旅游局公布最新《导游治理措施》,自2018年1月1日起施行,对新时代旅游业生长中导游服务和羁系提出了新要求。集会对努力贯彻落实最新《导游治理措施》,进一步增强导游队伍建设,造就适应新时代旅游业生长的导游人员,切实提升导游服务质量,充实保障游客和导游的正当权益,深化旅游业“放管服”革新,努力构建新时代下法治化、市场化导游治理体制机制具有努力意义。


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