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本文摘要:最近,又有新媒体运营小同伴被老板“刁难”了。我的同事在知乎看到了这么一个问题:“我是新媒体小白,老板完全不懂新媒体,但他给我提出了两个需求:第一是把订阅号转变为服务号,第二是开通账号留言功效,我该怎么办?”提问面临老板“转服务号”、“开通留言”两个需求,我该不应做,怎么做?回覆首先,我想先提醒一下这位提问者。从老板提出的问题来看,他确实是不懂新媒体的,你作为新媒体运营者(也许是被迫处于这个岗位),就一定比他专业,至少要体现的比他专业。

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最近,又有新媒体运营小同伴被老板“刁难”了。我的同事在知乎看到了这么一个问题:“我是新媒体小白,老板完全不懂新媒体,但他给我提出了两个需求:第一是把订阅号转变为服务号,第二是开通账号留言功效,我该怎么办?”提问面临老板“转服务号”、“开通留言”两个需求,我该不应做,怎么做?回覆首先,我想先提醒一下这位提问者。从老板提出的问题来看,他确实是不懂新媒体的,你作为新媒体运营者(也许是被迫处于这个岗位),就一定比他专业,至少要体现的比他专业。

否则,一直让不懂新媒体的老板指引你举行新媒体运营,效果就是失败。其次,你要通过自己的逻辑能力以及新媒体运营知识,告诉老板哪些能做哪些不能做,还要注意语气、态度、话术,这是相同的先决条件。固然,这些都是后话,最重要的还是你应该知道如何解决老板的需求,接下来我们就说一说。1想把订阅号转服务号的“老板”太多了做了近4年的新媒体运营,身边有太多企业仅申请了服务号,或是运营历程中将订阅号转为服务号。

在我看来,他们大多是失败的。这里我先为大家系统的区分一下服务号与订阅号的区别:第一,展现区别。

服务号展现在微信消息列表页,与挚友消息通知一样。很显着,这样的提醒方式很是醒目。

点击此处添加图片说明文字第二,外链区别。开通支付功效的服务号,可以直接通过文章内文字点击跳转外链,但订阅号直接链接微信内文章。第三,发文次数区别。

服务号一个月只能发四次,订阅号可以天天发一次。由这三点区别来看,服务号与订阅号的功效,其实已经体现在它们的“名字”里了:订阅号应聚焦内容,通过内容让用户订阅,形成逐日阅读的习惯;服务号应聚焦服务,为已经关注品牌的用户或有线上服务需求的用户提供服务。很显着,提问者一定是刚开始运营不久,账号没有粉丝积淀,此时将订阅号转为服务号,一个月更新四次内容,基本不行能涨粉了(除非通过渠道花钱涨粉)。所以,这是很愚蠢的行为,运营者应实时劝住老板!点击此处添加图片说明文字什么情况下企业需要服务号呢?一般而言,当企业品牌在线上有足够大的影响力,或是已有大量用户在线上与企业发生交互行为,如购置产物、开通通知提醒,这种情况,企业必须要有服务号。

订阅号虽然也可以完成通知提醒功效,但相较服务号的提醒,订阅号提醒处于“订阅号消息”列表,不够显着。因此,大多数企业新媒体的行进路径应是:建设订阅号产出内容吸粉→粘合粉丝→发生交互→交互数量提升注册服务号→订阅号继续产出内容吸粉,同时服务号完成服务功效。2留言功效怎么开?自2018年4月起,微信平台新注册账号就不具备留言功效了,微信给出了回复是“未来可能开放”。

然而直到今天,我们也没有看到谁人“未来”。但对一个新媒体号而言,留言功效必须有。原因很简朴,当用户阅读完内容发生表达激动后,留言是最直接的表达手段,且运营者精选用户留言后,用户会收到提示,这可以增加用户对账号的粘合度(用户认为自己的留言被账号运营者认可了)。那么问题来了,留言功效怎么开?新媒体管家有一个业务模式,就是为没有留言的账号开通留言功效,或许要花费1000多,但这不是我要告诉列位运营者的方法。

授人以鱼不如授人以渔,我们透过现象看本质,要知道新媒体管家团队是怎么做的!找微信平台开通是不行能的,这辈子怕是不行能了,现在只有通过移花接木的手段,才气让账号开通留言功效。即将没有留言功效的账号,携带其粉丝迁移至已有留言功效的账号,合并后新账号可接纳两者中任意一者的名字,且具有留言功效。所以,想开通留言,不需要找什么专业团队,他们用的也是土方法,并没有“特殊渠道”,不如运营者自己淘换一下身边的资源,找朋侪买一个不用的,且有留言功效的账号。

在这里还要提醒这位运营者,如此操作,已关注两个订阅号的粉丝会收到消息通知——“账号发生迁移,是否选择取关”,一般情况下会造成很少量的粉丝取关。总结综合来看这场“老板与员工的需求相同”,我认为老板是有偏向的,只是不相识新媒体,有些想固然。但运营者不知道如何做,就不太应该了,建议关注“媒玩儿”,好勤学习新媒体运营方法,做出点结果来引导老板!“媒玩儿”,是由云知文化传媒有限公司一群热爱新媒体的年轻人,搭建的新媒体知识答疑民众号。

他们通过代运营的60多个民众号,新零售、原创KOL的实验,总结出了一套成熟的新媒体方法论。新媒体,有问题,找媒玩儿!。


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